AXA安盛推出粵港守望醫療保險 滿足持續增長的跨境醫療需求

提供100%內地醫療全額保障、指定疾病或重大手術於大中華地區的靈活就醫選擇 以及升級中醫治療與復康支援

香港2026年9月7日 -- AXA安盛香港及澳門（「AXA安盛」）今日宣佈推出粵港守望醫療保險（「粵港守望」），為客戶提供全方位醫療保障方案，滿足日益增長的跨境醫療需求。新計劃全面支援客戶於大中華地區的醫療旅程，由診斷、治療至康復及復康支援。計劃結合全面醫療保障、升級復康支援、醫療導航及不同專業醫療網路，讓客戶無論選擇於何地接受治療，均能更安心、更便捷地獲得適切的醫療服務。

配合全新產品推出，AXA安盛進行了一項調查^[1]，訪問了600名香港市民，發現香港市民對赴內地就醫持開放態度，反映大灣區醫療服務的需求持續上升。隨著區內醫療融合加速，面對香港醫療成本持續上升及輪候時間較長，內地醫療服務正逐漸被視為實際可行的選擇，為患者提供更廣泛的治療選擇、更高靈活性、及更快捷的就醫安排。

港人跨境求醫日漸普及 對專業醫療導航及支援需求殷切

面對香港醫療通脹及輪候時間壓力，87%受訪者擔心高昂醫療費用會令其無法負擔最合適的治療方案，有88%受訪者憂慮輪候時間過長，或會錯失黃金治療期。整體而言，68%受訪者曾於內地接受醫療服務。市民考慮赴內地就醫的主要誘因包括：整體費用較合理，或能在相同預算下獲得更全面治療（57%）；能更快安排專科診症及治療程式（44%）；以及能獲得更多元化及較先進的醫療科技和治療方案（36%）。

然而，不熟悉內地醫療體系仍然是主要障礙。受訪者面對的跨境醫療主要痛點包括：不熟悉內地醫院及醫療體系（47%）；預約、登記及治療流程複雜（37%），以及不清楚治療費用、支付方式及保險理賠安排（36%）。調查亦反映市民非常重視專業專屬的就醫指引，若能獲得專科醫生及醫院轉介服務（97%），或由專屬協調員全程支援（95%），將令求醫過程更加安心。

AXA安盛香港及澳門首席人壽及醫療保險業務總監兼AXA Global Private副行政總裁李佩瑜表示：「隨著大灣區融合進一步加深，大眾對於在區內尋求優質及可持續的保障方案需求殷切。『粵港守望』正正是以大灣區醫療服務為設計核心，針對性解決市場痛點，讓客戶能享有全面、優質及長遠可負擔的醫療資源。同時，我們亦為指定疾病及重大手術提供大中華區靈活就醫選擇，讓客戶可因應個人需要，在區內選擇最合適的治療方案。配合『AXA安盛健康專家』的一站式醫療導航服務，我們致力打通區內醫療生態系統，讓客戶無論在何地求醫，均能安心無憂。」

粵港守望醫療保險主要特色包括：

1. 連繫區域優質醫療資源：計劃保證續保至100歲^[2]，以更具成本效益的保費提供長期保障，包括全額支付^[3]住院、手術費用及訂明非手術癌症治療費用，不設細項賠償限額。客戶於內地指定優質網路醫院就醫，可享用標準私家房住院安排^[4]。另外，針對指定疾病^[5]，更可靈活選擇於香港、澳門或臺灣接受治療（受限於20%共同保險^[6]）。如透過於香港的「AXA安盛特選醫療網路」接受治療，每個保單年度的共同保險金額上限為50,000港元。
2. 延伸至出院後的康復旅程：AXA安盛深明出院後的康復過程同樣重要，「粵港守望」特設全面康復支援，包括延伸至出院後門診保障、內地專屬復康保障、以及合資格中醫治療，為客戶提供由診斷至康復過程的全方位支援。
3. 「AXA安盛健康專家」專屬醫療導航^[7],[8]：客戶可享用「AXA安盛健康專家」專屬團隊服務，獲得包括免找數安排^[9]、綠色醫療通道服務^[10]、龐大的醫療服務網路資源及醫療協調支援。客戶同時享有一站式增值服務，包括智慧中醫四診議健康評估服務^[8]，以及於第1個保單週年日其後每連續3個保單年度無索償即可享1次免費身體檢查^[8]，支援客戶預防性長期健康管理。這些服務有助簡化跨境治療、康復及醫療導航流程。

AXA安盛香港及澳門首席人壽及醫療保險業務總監兼AXA Global Private副行政總裁李佩瑜

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